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Le guide de la NASUWT sur l'évaluation des risques de comportements violents et abusifs fournit des conseils complets aux employeurs du secteur de l'éducation sur leurs obligations légales de protéger le personnel contre la violence et les abus. Il décrit les procédures pour les écoles et les établissements d’enseignement supérieur afin de lutter contre les comportements perturbateurs et violents, en soulignant l'importance de mener des évaluations de risques approfondies pour les élèves qui manifestent un niveau élevé d'agressivité. Le guide met en évidence l'impact significatif des mauvais comportements des élèves sur la santé et le bien-être des enseignant·e·s, et souligne la nécessité de politiques de comportement efficaces et de stratégies de gestion des risques pour garantir un environnement de travail sûr et favorable pour les travailleurs et travailleuses de l’éducation.

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Editeur: NASUWT - The Teachers' Union
Pays: Royaume-Uni
Année de publication: 2019

Continent: Europe
Thématiques: Sécurité Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s
Type de ressource: Page Web

La ressource visant à lutter contre la violence dans les milieux éducatifs, le guide fournit des définitions, identifie diverses formes de violence et explore leurs causes et conséquences. Il propose des stratégies pratiques de prévention et d'intervention, en mettant l'accent sur l'importance de créer un environnement de travail sûr et favorable pour tout le personnel éducatif. Le guide décrit également les droits et obligations légaux en matière de santé et de sécurité au travail, et souligne le rôle des syndicats dans le soutien aux victimes et aux témoins de violence.

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Editeur: Centrale des syndicats du Québec (CSQ) Centre de recherche et d’intervention sur la réussite scolaire (CRIRES) Observatoire canadien pour la prévention de la violence à l’école (OCPVE) Groupe de recherche et d’intervention sur l’adaptation psychosociale et scolaire, UQTR (GRIAPS)
Pays: Canada
Année de publication: 2012

Continent: Amérique du Nord et Caraïbes
Thématiques: Santé mentale Santé physique Sécurité Violence et harcèlement
Disponible en: Français
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements Responsables syndicaux
Type de ressource: Fichier téléchargeable

"Spørsmål og svar: Vold og trusler om vold": La page de Utdanningsforbundet fournit des informations sur la violence et les menaces sur le lieu de travail. Elle définit divers types de violence, y compris physique, psychologique et sexuelle, et décrit les responsabilités des employeurs pour évaluer les risques, fournir la formation nécessaire et mettre en œuvre des mesures préventives.

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Editeur: Union of Education Norway (UEN)
Pays: Norvege

Continent: Europe
Thématiques: Santé physique Sécurité Violence et harcèlement
Disponible en: Norvégien
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements
Type de ressource: Page Web

L’article de recherche examine l’environnement psychosocial de travail des enseignant·e·s australien·ne·s afin de comprendre pourquoi beaucoup envisagent de quitter la profession. À partir des données de 744 enseignant·e·s dans des écoles publiques, l’étude utilise l’analyse factorielle confirmatoire et des techniques de régression pour identifier 14 variables clés liées à l’intention de départ. Les résultats montrent que des facteurs tels que les exigences émotionnelles, le conflit travail-famille, la violence, le stress et les symptômes dépressifs augmentent la probabilité de départ, tandis que la satisfaction au travail, l’engagement et le sentiment d’un travail porteur de sens la réduisent. Le stade de carrière joue également un rôle, les enseignant·e·s en milieu ou fin de carrière étant plus susceptibles d’envisager de partir que ceux et celles en début de carrière.

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Editeur: The Australian Educational Researcher
Pays: Australie
Année de publication: 2025

Continent: Asie-Pacifique
Thématiques: Charge de travail Conditions de travail Santé mentale Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s
Type de ressource: Fichier téléchargeable

Le document propose un exemple structuré de bonnes pratiques pour identifier et gérer les risques liés au stress dans les établissements scolaires. Il souligne l’importance d’impliquer les représentant·e·s des syndicats dans le processus d’évaluation des risques et encourage les écoles et universités à adopter une approche proactive face au stress professionnel. Ce modèle vise à soutenir le bien-être du personnel en guidant les établissements dans l’évaluation des facteurs de stress et la mise en œuvre de mesures appropriées pour réduire les risques et favoriser un environnement de travail plus sain.

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Editeur: National Education Union (NEU)
Pays: Royaume-Uni
Année de publication: 2025

Continent: Europe
Thématiques: Charge de travail Conditions de travail Santé mentale Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements
Type de ressource: Fichier téléchargeable

Le document aborde l’impact des risques psychosociaux en milieu professionnel sur la santé mentale. Il explique comment des facteurs tels que la surcharge de travail, le manque de soutien, l’insécurité d’emploi et le harcèlement peuvent entraîner une détresse psychologique, incluant l’anxiété, la dépression et l’épuisement professionnel. Le guide décrit les conséquences physiques, mentales et émotionnelles pour les travailleuses et travailleurs ainsi que pour les organisations, et propose une stratégie de prévention à trois niveaux : éliminer les risques à la source, outiller les travailleurs et travailleuses pour gérer le stress, et réparer les effets à l’aide de programmes de soutien. Il met également en lumière les droits et recours légaux disponibles pour les travailleurs et travailleuses selon les lois du travail au Québec.

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Editeur: Centrale des syndicats du Québec (CSQ)
Pays: Canada
Année de publication: 2024

Continent: Amérique du Nord et Caraïbes
Thématiques: Charge de travail Conditions de travail Santé mentale Violence et harcèlement
Disponible en: Français
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements Responsables syndicaux

Les normes minimales de l'INEE offrent un ensemble de recommandations qui soulignent l'importance de créer des environnements d'apprentissage sûrs, sécurisés et stimulants, favorisant le bien-être psychosocial et physique des apprenant·e·s, des enseignant·e·s et du personnel de soutien à l'éducation. Elle recommande des actions clés telles que la promotion d’une gestion positive de la classe, la prévention de la violence basée sur le genre en milieu scolaire, la mise en place d’infrastructures scolaires sûres, et la formation du personnel aux mécanismes de protection et d’orientation. La norme souligne également le rôle de la participation communautaire et des stratégies de réduction des risques dans la protection des espaces éducatifs, en particulier dans les contextes de crise.

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Editeur: Inter-agency Network for Education in Emergencies (INEE)
Année de publication: 2024

Thématiques: Ressource transversale Santé mentale Santé physique et psychologique des femmes Sécurité Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements
Type de ressource: Ressource en ligne

La page aborde la question importante de la souffrance au travail, soulignant que 43 % des travailleurs et travailleuses déclarent éprouver une forme de souffrance, dont 7 % font face à une détresse sévère. Elle met en avant l'urgence pour les organisations de traiter les risques physiques et psychosociaux, et appelle à la reconnaissance des maladies mentales liées au travail comme des maladies professionnelles. L'UNSA insiste sur l'importance d'une meilleure information des travailleurs sur leurs droits et la nécessité pour les entreprises de créer des environnements de travail plus sains et plus sûrs.

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Editeur: Union nationale des syndicats autonomes - Education (UNSA Education)
Pays: France
Année de publication: 2024

Continent: Europe
Thématiques: Santé mentale Santé physique Sécurité Violence et harcèlement
Disponible en: Français
Catégories de personnel: Enseignant·e·s
Type de ressource: Page Web

Cet article traite des stratégies visant à améliorer la sécurité sociale dans les établissements d'enseignement. Il souligne l'importance de comprendre la dynamique d'équipe, de rechercher une aide extérieure pour résoudre les problèmes au sein de l'équipe, de gérer les conflits de manière proactive et d'assurer un bon leadership. L'article insiste également sur la nécessité de disposer de règles de conduite claires, de politiques du personnel efficaces et d'une structure de plainte transparente afin de créer un environnement de travail sûr et agréable pour tous les membres du personnel.

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Editeur: Algemene Onderwijsbond (AOb)
Pays: Pays-Bas
Année de publication: 2024

Continent: Europe
Thématiques: Conditions de travail Santé mentale Sécurité Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais Néerlandais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements
Type de ressource: Page Web

Ce rapport s’appuie sur une enquête menée auprès de plus de 3 000 professionnel·le·s de l’éducation au Royaume-Uni pour révéler des niveaux constamment élevés de stress, d’anxiété, de dépression et d’épuisement professionnel dans l’ensemble du secteur, 77 % du personnel déclarant des symptômes de santé mentale liés à leur travail. Il met en évidence une augmentation préoccupante des comportements difficiles de la part des élèves (82 %) et des interactions tendues avec les parents (70 %), qui ont toutes deux un impact significatif sur le bien-être du personnel. Le rapport souligne également les effets négatifs d’un soutien insuffisant de la part des services publics sur le moral et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Bien que l’on observe de légères améliorations dans la perception de la culture du lieu de travail, des préoccupations telles que l’insomnie (46 %), l’irritabilité et les difficultés de concentration restent très répandues.

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Editeur: Education Support
Pays: Royaume-Uni
Année de publication: 2024

Continent: Europe
Thématiques: Charge de travail Leadership Relations entre pairs Respect Ressource transversale Santé mentale Santé physique Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements
Niveau d'enseignement: Éducation de la petite enfance Enseignement primaire Enseignement secondaire
Type de ressource: Fichier téléchargeable

Cet article d'opinion met en lumière les défis auxquels sont confrontés les personnels de l'éducation de la petite enfance (ECE), en soulignant l'impact de la pandémie de COVID-19 sur leurs conditions d'emploi. Il discute des résultats du Baromètre international de la santé et du bien-être du personnel éducatif (I-BEST), qui révèlent des problèmes tels que de mauvaises conditions de travail, des salaires bas, un manque de reconnaissance professionnelle et des niveaux élevés de stress et d'insatisfaction au travail parmi les travailleurs et travailleuses de l'ECE.

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Editeur: Education International (EI)
Année de publication: 2023

Thématiques: Charge de travail Ressource transversale Santé mentale Santé physique Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais Français Espagnol, Castillan
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation
Niveau d'enseignement: Éducation de la petite enfance
Type de ressource: Page Web

L'Indice de bien-être des enseignant·e·s 2023 met en lumière la crise croissante de santé mentale dans le secteur de l’éducation au Royaume-Uni. S’appuyant sur les réponses de plus de 3 000 professionnel·le· s de l’éducation, le rapport révèle une prévalence généralisée du stress, de l’épuisement professionnel et des troubles du sommeil, en particulier chez les chefs d’établissement. Les sentiments de solitude sont alarmants, le personnel éducatif signalant un niveau de solitude au travail deux fois supérieur à celui de la population générale. La confiance dans le cadre actuel d’inspection est extrêmement faible, la majorité le jugeant préjudiciable à la santé mentale et peu crédible.

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Editeur: Education Support
Pays: Royaume-Uni
Année de publication: 2023

Continent: Europe
Thématiques: Charge de travail Leadership Pandémies et épidémies Relations entre pairs Respect Ressource transversale Santé mentale Santé physique Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements
Niveau d'enseignement: Éducation de la petite enfance Enseignement primaire Enseignement secondaire
Type de ressource: Fichier téléchargeable

Cet article fait partie d’une compilation d’études de cas qui présentent des pratiques prometteuses en matière de bien-être des enseignant·e·s, de gestion du personnel enseignant et de leadership scolaire. Le NRC fournit des mécanismes de soutien complets pour les enseignant·e·s, y compris le renforcement des capacités, la thérapie par les arts expressifs, des activités récréatives et une ligne téléphonique de conseil. Ces efforts visent à doter le personnel éducatif des compétences nécessaires pour répondre à leurs propres besoins émotionnels et sociaux, améliorant ainsi leur capacité à soutenir efficacement leurs élèves. L'initiative a montré des résultats positifs, les enseignant·e·s rapportant une résilience accrue, une meilleure gestion du stress et une croissance professionnelle améliorée.

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Editeur: Inter-agency Network for Education in Emergencies (INEE) Norwegian Refugee Council
Pays: Palestine Jordanie
Année de publication: 2022

Continent: Pays arabes
Thématiques: Ressource transversale Santé mentale Santé physique Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais Français Espagnol, Castillan Portugais Arabe
Catégories de personnel: Enseignant·e·s
Communautés spécifiques: Personnes migrantes et réfugiées
Type de ressource: Fichier téléchargeable

L'Indice de bien-être des enseignant·e·s 2022 met en évidence une crise de santé mentale qui s’aggrave dans le secteur de l’éducation au Royaume-Uni, avec des niveaux élevés de stress, d’épuisement professionnel et de fatigue émotionnelle signalés dans l’ensemble du personnel, en particulier chez les chefs d’établissement. Nombre de professionnel·le·s de l’éducation estiment ne pas pouvoir s’absenter en cas de maladie et souffrent régulièrement de symptômes tels que l’insomnie, la baisse de moral et des difficultés de concentration. Le rapport montre que le déséquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, la charge de travail excessive et le sentiment de ne pas être reconnu sont des raisons majeures pour lesquelles le personnel envisage de quitter la profession. Malgré ces difficultés, il souligne également le rôle essentiel d’un leadership bienveillant, d’une culture de travail positive et d’un meilleur accès aux ressources en santé mentale pour améliorer le bien-être et la rétention du personnel.

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Editeur: Education Support
Pays: Royaume-Uni
Année de publication: 2022

Continent: Europe
Thématiques: Charge de travail Leadership Relations entre pairs Respect Ressource transversale Santé mentale Santé physique Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements
Niveau d'enseignement: Éducation de la petite enfance Enseignement primaire Enseignement secondaire
Type de ressource: Fichier téléchargeable

Cet article fait partie d’une compilation d’études de cas qui présentent des pratiques prometteuses en matière de bien-être des enseignant·e·s, de gestion du personnel enseignant et de leadership scolaire. L'Indice de bien-être des enseignant·e·s – 2021 met en lumière les pressions croissantes auxquelles a été confronté le personnel éducatif au Royaume-Uni pendant la pandémie de COVID-19 : une majorité d’employé·e·s ont signalé des symptômes psychologiques liés au travail, avec une augmentation notable du niveau de stress par rapport aux années précédentes, en particulier chez les cadres supérieurs. Beaucoup ont continué à travailler malgré leur état de santé, tandis que l’anxiété, l’épuisement et le sentiment d’épuisement professionnel se sont généralisés.

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Editeur: Education Support
Pays: Royaume-Uni
Année de publication: 2021

Continent: Europe
Thématiques: Charge de travail Leadership Relations entre pairs Respect Ressource transversale Santé mentale Santé physique Violence et harcèlement
Disponible en: Anglais
Catégories de personnel: Enseignant·e·s Personnel de soutien à l'éducation Directeur·rice·s d'établissements
Niveau d'enseignement: Éducation de la petite enfance Enseignement primaire Enseignement secondaire
Type de ressource: Fichier téléchargeable

Ei-iE

Violence et harcèlement

41 ressources affichées, filtrées par:

Évaluation des risques de comportements violents et abusifs

Guide de prévention et d’intervention contre la violence envers le personnel de l’éducation

Questions et réponses : Violence et menaces de violence

Conditions de travail, bien-être et rétention des enseignant·e·s : une analyse exploratoire pour identifier les facteurs clés associés à l’intention des enseignant·e·s de quitter la profession

Évaluation modèle des risques liés au stress pour les écoles et les universités

Combattons la souffrance: La détresse psychologique

Normes minimales de l'INEE – Norme 9 : Protection et bien-être

Souffrance au travail : un mal sous-estimé ?

Vers une meilleure sécurité sociale

Indice de bien-être des enseignant·e·s - 2024

Personnels de la petite enfance: de nouvelles données tirent la sonnette d’alarme sur un secteur en péril

Indice de bien-être des enseignant·e·s - 2023

« Soutenir les supporters » : enseignants réfugiés et enseignants vivant dans des conflits prolongés

Indice de bien-être des enseignant·e·s - 2022

Indice de bien-être des enseignant·e·s - 2021